Transport des tableaux

Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour que les ouvres que vous commandez sur Raphaelartgallery.com vous soient acheminées rapidement, de manière totalement sécurisée, protégée, et assurée, grâce à notre collaboration avec les transporteurs les plus fiables et adaptés au format et à la fragilité des œuvres à transporter.

Zones de livraison

Raphaelartgallery.com livre les œuvres dans le monde entier.

Délais de livraison

Selon le pays de destination de la commande livrée, c achemine les œuvres dans un délai allant de 3 à 4 jours (Israël) à 7 jours (France métropolitaine et Europe occidentale) et jusqu’à 14 jours maximum pour les destinations hors Europe (et DOM).

Frais de livraison

Les frais de transport dépendent du pays et des caractéristiques physiques de l’œuvre à expédier. Vous pourrez obtenir le montant exact de ces frais dès que vous aurez saisi votre adresse de livraison dans le processus de commande.

Nos transporteurs partenaires

Chaque œuvre est emballée par l’artiste lui-même selon un cahier des charges très précis afin de garantir une protection optimale pendant le transport. Raphaelartgallery.com sélectionne le transporteur le plus adapté à la typologie d’œuvre, chaque transport étant suivi et assuré :

 

Modalités de livraison

Vous serez averti par e-mail de la date d’envoi de votre colis, qui vous sera dans tous les cas remis en mains propres contre signature. Si vous êtes absent à la livraison, un avis de passage vous permettra d’aller récupérer le colis à la Poste ou dans le relais partenaire le plus proche de chez vous, selon le transporteur.

En cas de commande comprenant plusieurs œuvres, elles vous seront livrées en une seule fois, dans un ou plusieurs colis selon les spécificités des œuvres.

Modalités de retours et remboursements

Si l’œuvre arrivait endommagée à votre domicile, Raphaelartgallery.com prend en charge intégralement les frais de retour et s’occupe des démarches de dédommagement de l’artiste et du client. Si l’œuvre ne peut être réparée ou restaurée, le client est immédiatement remboursé.

En savoir plus sur nos modalités de Retours et remboursements.

Pour toute question relative au transport et à la livraison de vos commandes sur Raphaelartgallery.com consulter notre rubrique Questions fréquentes, ou contactez-moi via le formulaire.